Salvați Copiii, Autoritatea Națională pentru Drepturile Persoanelor cu Dizabilități, Copii și Adopții (ANDPDCA) și Digi România continuă să ofere suport la 0800.070.009 – Family Tel, linia telefonică gratuită, unde părinții și tutorii copiilor pot suna pentru a fi consiliați psihologic și ajutați gratuit să gestioneze cât mai bine starea emoțională a copiilor.
Cu mai multă grijă din partea părinților și cu suport din partea specialiștilor, familiile pot trece peste aceste perioade vulnerabile și vor fi mai puternice și mai pregătite pentru a face față situațiilor critice.
”Family Tel este un mecanism prietenos prin care ne dorim să ajungem la familii. Family Tel este un canal deschis către părinții din comunitate, care trec în această perioadă prin momente dificile din punct de vedere emoțional, al stresului și al anxietății generate de epidemia de COVID-19. Ne bucurăm că prin această linie telefonică gratuită putem aduce confort emoțional celor din comunitate care au nevoie de sprijin, așa cum, în paralel, ne pregătim să deschidem și un canal de sprijin psiho-emoțional destinat copiilor și adulților din sistemul de protecție”, declară Mădălina Turza, Președinte ANDPDCA.
”Psihologii de la Salvați Copiii încurajează părinții să aibă o comunicare deschisă cu copiii, pe parcursul căreia aceștia să primească răspunsuri sincere și să își simtă emoțiile. În constrângerile dictate de izolarea socială, este esențială menținerea unui program cu activități care să stimuleze copilul pe mai multe planuri – cognitiv, ludic, dezvoltare de abilități etc. La Family Tel venim în ajutorul părinților cu sfaturi care să îi ajute în găsirea unor metode cât mai adecvate pentru a gestiona stările emoționale și comportamentele ale copiilor”, a explicat Gabriela Alexandrescu, președinte executiv Salvați Copiii România.
Astfel, o echipă de 10 psihologi ai Organizației Salvați Copiii din București, Timișoara, Târgu Mureș, Iași și Suceava oferă consiliere și suport psihologic, conform unui protocol specific pentru situațiile generate de criză.
Family Tel 0800.070.009 poate fi apelat gratuit, de luni până vineri, între orele 11.00 -19.00.
Serviciul se adresează cu precădere familiilor ai căror copii întâmpină dificultăți emoționale și comportamentale induse de necesitatea adaptării la distanțarea socială, ca parte a măsurilor de prevenție a răspândirii pandemiei de Covid-19.
În perioada carantinei, la Family Tel, linia de consiliere deschisă de Salvați Copiii pentru a sprijini activ familiile vulnerabilizate de restricțiile sociale impuse de starea de urgență, un procent covârșitor din cei care au sunat 80% – au fost adulți, părinți și bunici, cu o serie largă de dificultăți: mame singure care gestionează cu dificultate situația economică (sunt în șomaj tehnic), mame care se confruntă cu violența domestică, părinți divorțați care au dificultăți legate de organizarea și condițiile programului de vizită, părinți ai căror copii au tulburări din spectrul autist (și-au întrerupt terapiile de lungă durată și au nevoie acută de ajutor), părinți care recunosc că și-au pierdut răbdarea și nu mai pot gestiona adecvat propriile stări emoționale, părinți ai căror copii se confruntă cu dezvoltarea unei forme de anxietate și frică de boală, dezvoltarea unor comportamente compulsive legate de igienă, părinți care au cerut ajutor material sub forma unui dispozitiv electronic cu ajutorul căruia copiii să poată participa la lecții, copii care au dezvoltat comportamente legate de dependența de tehnologie, comportamente opozante ale copiilor în ceea ce privește schimbarea bruscă a rutinelor zilnice, iritabilitate crescută, intoleranță la reguli, cereri excesive; modificări continue ale dispoziției, comportamente regresive (întâlnite la preșcolari) – dormitul singur în pat, copii care au dezvoltat o stare de indiferență față de activitățile pe care le desfășurau înainte de pandemie și dificultăți sau nemulțumiri legate de noul mod de a face școală care le provoacă stres și confuzie.
”Părinții s-au confruntat în această perioadă cu probleme diferite și suprapuse, cu propriile temeri și cu anxietățile copiilor, de aceea e crucial să poată cere îndrumarea unui psiholog, pentru a nu ceda”, a declarat Gabriela Alexandrescu, președinte executiv Salvați Copiii România.
Sfaturile psihologilor Salvați Copiii au vizat recomandări de parenting și psihoeducație personalizate în funcție de vârsta copiilor, validare emoțională și modalități de gestionare a emoțiilor pentru părinții care mărturisesc că și-au pierdut răbdarea cu copiii și se simt epuizațim mesaje care să-i calmeze și încurajeze pe cei care se simt copleșiți și dezorientați de situația de criză (șomaj tehnic și incertitudini cu privire la statutul economic al familiei), recomandarea de a stabili sau restabili relații cu prietenii, familia, sprijin în dezvoltarea unor mecanisme de coping pentru diminuarea anxietății și a stresului și îndrumare către ONG-uri specializate și instituții de suport.
