Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a intrat în forță în control peste Termoenergetica, dând amenzi substanțiale pentru lipsa parametrilor la agentul termic (căldură și apă caldă) care ajunge în casele bucureștenilor.
Au fost verificate 31 de puncte termice și 86 de unități locative, arondate acestora, în mod aleatoriu, constatându-se încălcări ale legislației, după cum urmează:
* Diferențe semnificative de temperatură privind agentului termic de încălzire, generate de poziționarea imobilului făță de punctul termic
* Temperatura agentului termic de încălzire verificat, sub parametrii contractați
* În situația unei avarii, din cauza acumulării de aer pe rețeaua de distribuție a apei de consum, la momentul deschiderii robinetului, până la golirea coloanei de aerul acumulat, sistemele de înregistrare a consumului/apometre înregistrează volum de apă, deci consum, în condițiile în care locatarii nu beneficiază efectiv de apă caldă
* S-a constatat că aparatele de măsurare din unitățile locative verificate de Termoenergetica București SA în vederea verificării metrologice în urmă cu 10 zile, nu au fost înlocuite cu alte aparate de măsurare, calcularea valorilor fiind tip ”paușal”
Având în vedere cele mentionate anterior, se constată că operatorul economic nu respectă condițiile prescrise și declarate prin contract și nici Standardul de performanță pentru serviciul public de alimentare cu energie termică în sistem centralizat prin care se specifică faptul că pentru apa caldă de consum temperatura trebuie să fie cuprinsă între 55°C și 60°C, menținând această temperatură constantă, indiferent de consumul instantaneu, iar pentru încălzirea temperaturii agentului termic trebuie să fie conform diagramei de reglaj, astfel încât să asigure temperaturile interioare convenționale de calcul specifice, stabilite și prevăzute în contractele încheiate.
Aspectele enunțate anterioare încalcă prevederile art. 7 lit. C a 3 – a lin din OG 21/1992, aplicarea cadrului legal fiind în litera și spiritului legii conform art 50(1) lit c din același act normativ.
Totodată în conformitate cu prevederile art.15(4) din OG 21/1992 se dispune remedierea deficiențelor constatate.
Se vor aplica sancțiuni contravenționale în cuantum de 620.000 lei.
Ca urmare a numeroaselor cazuri identificate în decursul unui singur control operativ, în urmatoarea perioadă ANPC va continua acțiunile de control, pe care le va extinde la nivel național.
